アロハ引越センター(以下、アロハといいます)は、お客様に関わる個人情報の取り扱いに関し適切な管理を実施しております。
外部への個人情報の流出、不正アクセスなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を実施し、
ご利用者の個人情報の保護に努めております。
お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のような個人情報保護方針を定め、従業員一丸となって
個人情報保護に取り組みます。

個人情報の定義
アロハは、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの
(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)と
認識しております。

個人情報の取得目的と利用
アロハは、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
 ・ご本人確認、その他アロハサービスの提供に係ること
 ・アロハサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
 ・お問い合わせ、ご相談にお答えすること

ログファイルについて
アロハは、アロハ運営ウェブサイトへのアクセス状況を見るため、
およびサイトの管理のために当ウェブサーバ・ログファイルを使用します。
取得したログ情報は、個人情報と関連づけることはなく、統計情報としてのみ利用しています。
また取得したログ情報を第三者へ公開することはありません。

個人情報の管理
アロハは、ご利用者からアロハウェブサイトを通じて提示された情報を、最大限の努力のもと厳重に保護します。
アロハウェブサイトは、外部からの不正なアクセスによる流出、破壊、改ざんなどから個人情報を保護するための、
適切かつ合理的な安全対策が施され、常に監視された状態にあり、社内のごく一部の従業員のみが、
業務上必要な個人情報へのアクセスを許可されています。
また、アロハの全従業員は、セキュリティや個人情報保護への意識の向上、啓発に努めています。

個人情報の開示・提供
アロハは、下記の場合を除いて、個人情報を本人の許可なく第三者に提供することはございません。
 ・法令に基づく場合
 ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
 ・公衆衛生の向上及び児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
  本人の同意を得ることが困難である場合
 ・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、
  本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
 ・アロハが行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合

業務委託先の管理
アロハは、収集した個人情報を、ウェブサイトの管理・運営を行う委託先業者以外と共有することはありません。
委託先業者と共有する際にも、ご利用者の個人情報の流出や不正アクセスなどが起こらないよう、
業務委託先にも適切な管理を徹底させており、 当該サービスの提供目的以外での個人情報の使用は許されておりません。
また、業務委託先とは機密保持契約を締結しております。

ご利用者からの問合せ
皆様方が、アロハのプライバシーポリシーに掲示された内容が、守られていないと感ずる場合には下記にご連絡ください。
内容を確認した後、適切な対応を取らせていただきます。
 ・アロハ個人情報相談ご相談センター
  〒211-0043 神奈川県川崎市中原区新城中町14-24

  電話番号 044-948-8015(受付時間:平日9時〜17時)

リンクについて
アロハウェブサイトは、外部のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、
リンク先ウェブサイトと個人情報を共有することはありません。
リンク先ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、アロハでは責任を負えませんので、
ご利用者自身が訪れるウェブサイトの個人情報の取り扱いについてのインフォメーションを、
閲覧されることをお勧めいたします。

プライバシーポリシーの改善
アロハは、法令の制定、改正等により、プライバシーポリシーを適宜見直す場合があります。
特に重要な変更がある場合には、アロハウェブサイト上において、分かりやすい方法でお知らせします。

よくある質問